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職位描述：
1建立完善客服流程體系，包括工作制度流程各項標準，并持續(xù)優(yōu)化和改善。 2從0到1搭建400客服系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的及時交付。 3制定客服培訓計劃并組織落實，通過不斷提高客服人員的業(yè)務技能，激勵并帶領團隊完成業(yè)務目標。 4部門日常管理，確保客服工作的有序及時銜接，完成客服部各項服務指標。 1統(tǒng)招本科及以上學歷。 25年以上的客服工作經(jīng)驗，3年以上客服團隊管理工作經(jīng)驗，有保險行業(yè)400系統(tǒng)搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。 3有良好的溝通表達能力應變能力和團隊協(xié)作能力。 4工作開展思路清晰團隊責任意識強。 舉報
1建立完善客服流程體系，包括工作制度流程各項標準，并持續(xù)優(yōu)化和改善。 2從0到1搭建400客服系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的及時交付。 3制定客服培訓計劃并組織落實，通過不斷提高客服人員的業(yè)務技能，激勵并帶領團隊完成業(yè)務目標。 4部門日常管理，確保客服工作的有序及時銜接，完成客服部各項服務指標。 1統(tǒng)招本科及以上學歷。 25年以上的客服工作經(jīng)驗，3年以上客服團隊管理工作經(jīng)驗，有保險行業(yè)400系統(tǒng)搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。 3有良好的溝通表達能力應變能力和團隊協(xié)作能力。 4工作開展思路清晰團隊責任意識強。 舉報
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質：外商獨資
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-羅湖區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：郭小姐
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東省深圳市羅湖區(qū)梅園路188號中國燃氣大廈
